Spray réimperméabilisant

Bonjour monsieur,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre spray et suis désolé qu'il ne corresponde pas à vos attentes.

Il s'agit d'un spray réimperméabilisant qui réactive la déperlance et donc améliore l'imperméabilité des vestes et autre produits destinée à résister initialement à l'eau.
Ce spray ne rend donc pas imperméable des produits qui ne l'étaient pas initialement puisqu'il ne fait que réactiver la déperlance, c'est à dire la faculté qu'à le tissu à faire glisser l'eau à sa surface.
Cela permet de "soulager" la membrane et donc d'améliorer l'imperméabilité du tissu.

Cordialement.

Ludovic RICHARD
Chef de produit - Tribord

Bonjour madame,

Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre Spray réimperméabilisant et suis désolé qu'il ne vous ait pas donné satisfaction.

Comme je l'ai expliqué dans des réponses précédentes, les bombes "réimperméabilisantes" fonctionnent en réactivant la déperlance des produits déjà traités waterproof comme les tissus de vestes imperméables ou certains cuirs de chaussures bateau par exemple. Sur ces dernières, ça ne les rend pas imperméables, mais cela leur permet de prendre l'eau plus tardivement et de sécher plus rapidement.

Pour votre cas, il semblerait que la membrane de votre chaussure Quechua soit défaillante. Aussi, je vous invite à vous la faire échanger ou rembourser dans votre magasin.

Cordialement.

Ludovic RICHARD
Chef de produit voile.

Bonjour madame,

Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre produit. Je suis personnellement désolé qu'il n'ait pas pu solutionner votre problème.

Comme je l'ai expliqué dans une réponse précédente, les bombes "réimperméabilisantes" fonctionnent en réactivant la déperlance des produits déjà traités waterproof comme les tissus de vestes imperméables ou certains cuirs de chaussures bateau par exemple. Sur ces dernières, ça ne les rend pas imperméables, mais cela leur permet de prendre l'eau plus tardivement et de sécher plus rapidement.

Savez-vous si votre pantalon était traité à l'origine. Si ce n'était malheureusement pas le cas, ce spray ne pourra pas réactiver sa déperlance initiale.

Cordialement.

Ludovic RICHARD
Chef de produit voile.

Bonjour madame,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre spray et suis désolé qu'il ne satisfasse pas vos attentes.

Les bombes "réimperméabilisantes" fonctionnent en réactivant la déperlance des produits traités waterproof comme les tissus de vestes imperméables ou certains cuirs. Ils retardent alors la pénétration de l'eau dans le tissu ou le cuir. Toutefois, si la membrane est trop détériorée, les effets deviennent alors très limités.

Si votre produit Aigle a été acheté chez décathlon, il est alors garanti 2 ans. Aussi, je vous invite à vous rapprocher de votre magasin afin de vous le faire échanger.

J'ai demandé ce matin à notre responsable pack de clarifier la notice de notre spray.

Cordialement.

Ludovic RICHARD
Chef de produit voile.